Estafa Nuevo iPhone
Movistar esta estafando a los clientes de su competencia.
Por favor ayudame a difundir este tema para que nadie sea estafado y para que cumplan su palabra.
Pero primero dejame contarte la historia con detalles, primero en un video sello…
…bien, ya lo ves. Te cuento los hechos:
Como sabes Apple presenta el nuevo iphone 3G S el dia 8 de Junio del 2009 en la WWDC 09.
El dia 26 de Junio a las 21 h de la noche recibo una llamada de Movistar donde me ofertan una promoción en la que me reglan el Nuevo iPhone si acepto un contrato de 18 meses. Estudio la oferta, precios… y bien, ya pensaba comprar el nuevo iPhone 3G S por lo tanto accedo a la oferta.
El dia siguiente miro en la web de MoviStar y veo que esta anunciado el iPhone 3G y que dice “El nuevo iPhone” pero es en realidad el antiguo. Bien, llamo a Movistar para verificar si lo que ellos dicen “El Nuevo iPhone” es el 3G S o es el 3G de hace un año. Un operador me informa que efectivamente es el Nuevo 3G S y que lo unico que pasa es que la web no esta actualizada.
Bien, hoy dia 30 despues de tener ya cortada la linea anterior con mi otra compañia desde hace 4 dias me llega el iPhone y resulta que es el 3G, no el nuevo iPhone 3G S. Llamo a la compañia y la operadora 3100 me dice que este es el iPhone que tenia que recibir ya que ellos NO venden el 3G S (que ahora SI que esta anunciado en la web).
Bien, ahora mismo voy a poner una reclamación al fax 680017999 que me han dado y empieza el contra ataque en blogs y twitter. Hoy en la era del 2.0 del video, de la red, los clientes tenemos una fuerza y hay que aprovecharla.
Porfavor difunde esto, que no estafen a mas personas! ayudame a correr la voz!
TWITTEAlo, FACEBOOKealo y vamos a XINGarlos!!!!
En mi usuario @vmcat en twitter voy a ir mandando la información con #MovistarEstafa y en este blog con el tag MovistarEstafa voy a hacer un historial de todo el tema a ver como acaba.
Saludos!
Miquel Baixas en Barcelona el 30 de Junio del 2009
Hola Miquel, muchas gracias por tu tiempo y por alertarnos de las practicas usuales de todas las operadoras telefonicas, si nos unimos somos mas.
Un abrazo desde Barcelona, Sant Feliu de Llobregat.
Eso si, vamos a Xingarlos, jajaja…
A mi me hicieron algo parecido hace años. Inmediatamente me di de baja y ahora estoy con otro operador que lamentablemente no tiene iphone (monopolio apple + movistar). Recientemente Movistar me ha vuelto a llamar ofreciéndome lo que a ti. Les he dicho que un amigo mÃo estaba muy contento con su iphone y les recomendaba que leyeran su blog y que entonces me llamaran de nuevo… Les he dado esta dirección web
Hola Miquel!!
A mi me a pasado algo con moviestar y el tema del iphone 3gs de 16 gigas, igual que tu recibi una llamada del departamento comercial donde se me ofrecÃa un teminal iphone 3gs mas tarifa plana de voz y datos y no se cuantos minutos para los fines de semana gratuitos y tal. Hoy cuatro dias despues vueven a llamarme cuando se suponedebian de enviarme la targeta y el contrato de portabilidad y me dicen que es imposible llevar a cabo el trato pues no tienen existencias del iphone 3gs, pero que me ofrecen la blckberry no se que numero. Les digo que no estoy interesado y que me parece vergonzoso que vendan algo que no tienen, mas aun cuando ya se hizo en su dÃa la grabación de voz donde me comprometo con ellos y la que les doy mi numero de cuenta bancaria. Les reclamo la grabación para poner una queja y me dicen que moviestar no da las grabaciones a los clientes. A mi lo que me suena esto es a TONGO que no veas, hoy te ofrezco lo que no tengo y mañana te digo que te doy un conejo rosa con tubo de escape incluido. Que asco de moviestar.
Si, la verdad es que Movistar se esta pasando con esto del iPhone. Yo tengo juicio con ellos en setiembre. Fui a la oficina del consumidor y al contarles el caso me dijeron que lo que me ocurria a mi, a pesar de ser una estafa no era nada al lado de lo que estan haciendo. Es decir que hay que denunciar estas cosas y no quedarse callado.
Tu al fin ay al cabo tienes un iphone 3G, a mi me hicieron la misma oferta en Julio, la acepté, el dÃa 28 me hicieron la portabilidad sin avisarme ni con un mensaje y sin que me llegara el terminal, aún hoy 31 de Agosto no he recibido el terminal y cada vez que llamo a movistar me acaban colgando, no me dejan ni darme de baja.
Por cierto, ¿alguien sabe donde puedo denunciar esto?